🚚 Processamento e envio
Os pedidos são preparados após a confirmação do pagamento e encaminhados para postagem ou coleta.
TWO BE IMPORTS
Política de Entrega
Informações sobre envio, prazo, rastreamento e recebimento.
📍 Modalidades
As opções disponíveis são apresentadas durante a compra conforme CEP, pedido e disponibilidade logística.
⏱ Prazo
O prazo exibido é uma estimativa e começa a ser considerado após a confirmação do pagamento e postagem ou coleta do pedido.
🔎 Rastreamento
Quando disponível, o cliente receberá as informações necessárias para acompanhar a entrega.
🏠 Endereço
Confira CEP, rua, número, complemento, bairro e cidade antes de concluir a compra.
Caso o pedido retorne por endereço incorreto, ausência ou não retirada, poderá ser necessário novo pagamento de frete, salvo quando houver responsabilidade da loja ou transportador.
📦 Recebimento
Em caso de embalagem claramente violada, molhada, excessivamente danificada ou com vazamento aparente, recomendamos recusar a entrega e comunicar a Two Be.
🔄 Trocas e devoluções
Para devolução, avaria ou divergência:
Ver Trocas e Devoluções →